Architecting agentic AI Business Solutions | AB-100


Ontdek hoe u generatieve AI kunt inzetten om dagelijkse taken te stroomlijnen, de besluitvorming te verbeteren en waardevolle bedrijfsresultaten te realiseren.

Omschrijving

Leer praktische AI-oplossingen ontwerpen en implementeren met behulp van de kant-en-klare en aanpasbare AI-services van Azure. De training Architecting agentic AI Business Solutions | AB-100 is bedoeld voor ervaren technologieprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het plannen, ontwerpen en begeleiden van AI-aangedreven bedrijfsoplossingen met behulp van Microsoft-platforms.

De cursus gaat ervan uit dat je bekend bent met Microsoft-bedrijfsapplicaties, cloudconcepten en de basisprincipes van oplossingsarchitectuur. De cursus is het meest geschikt voor cursisten die hun architectonisch inzicht, ontwerpbesluitvorming en bedrijfsgereedheid voor agentische AI-oplossingen willen verdiepen, in plaats van voor degenen die op zoek zijn naar stapsgewijze configuratiebegeleiding of examenvoorbereiding.

Let op: Deze training sluit conceptueel aan bij veel van de vaardigheidsgebieden van het AB 100-examen. Maar het is geen voorbereiding op het examen. In plaats daarvan biedt deze cursus de architecturale basis, de bedrijfscontext en de ontwerpredenering die het leren voor AB-100 zinvol en toepasbaar maken. Deze cursus wordt gebruikt als voorbereidende stap voordat je begint met gerichte zelfstudie voor het AB 100-examen.

Je ontvangt Engelstalig digitaal Microsoft lesmateriaal.

 

Inhoud

Module 1 : Introduction to agentic AI business solutions

  • Drive AI transformation with architect strategies
  • Explore Microsoft AI technologies for business
  • Identify Microsoft AI technologies for business solutions
  • Identify out-of-box Microsoft AI agent resources for business solutions
  • Identify out-of-box Microsoft AI agents for business

Module 2:Analyze requirements for AI-powered business solutions

  • Assess the use of agents in task automation, data analytics, and decision-making
  • Review data for grounding accuracy, relevance, timeliness, cleanliness, and availability
  • Organize business solution data for AI systems

Module 3: Design overall AI strategy for business solutions

  • Implement AI adoption process with Azure
  • Design AI agents for business solutions
  • Design a multi-agent solution
  • Develop use cases for prebuilt Microsoft 365 Copilot agents
  • Define solution rules and constraints for AI components
  • Determine generative AI knowledge sources for agents built in Copilot Studio
  • Determine when to build custom agents or extend Microsoft 365 Copilot
  • Determine when custom AI models should be created
  • Provide guidelines for creating a prompt library
  • Develop use cases for customized small language models
  • Provide prompt engineering guidelines and techniques
  • Identify key business user roles for AI workloads
  • Evaluate regional and local AI data regulation compliance requirements
  • Include elements in a Microsoft AI Center of Excellence
  • Design AI solutions using multiple Dynamics 365 apps
  • Design user prompt training for AI solution adoption

Module 4: Evaluate costs and benefits of AI solutions

  • Evaluate ROI criteria for AI-powered solutions
  • Create ROI analysis for a proposed AI solution
  • Analyze whether to build, buy, or extend AI components
  • Implement a model router to intelligently route requests to the most suitable model

Module 5: Design AI agents for business solutions

  • Define core tenets of responsible AI guidelines for AI business solutions
  • Design business terms for Copilot in Dynamics 365 Customer Service
  • Design customizations for Copilot in Dynamics 365 apps
  • Design connectors for Copilot in Dynamics 365 Sales
  • Design AI agents for Dynamics 365 Contact Center
  • Design task agents in Microsoft Copilot Studio
  • Design autonomous agents in Copilot Studio
  • Design prompt-driven agents using Copilot Studio
  • Propose Foundry tools given a requirement
  • Propose code first generative pages and agent feed applications
  • Design topics for Copilot Studio, including fallback
  • Design data processing workflows for grounded AI
  • Design business processes with AI in Power Apps canvas apps
  • Apply the Microsoft Power Platform Well-Architected Framework to intelligent application workloads
  • Determine the use of standard natural language processing
  • Design agents and agent flows with Copilot Studio
  • Design prompt actions in Copilot Studio
  • Define success criteria and adoption goals for AI business solutions

Module 6: Design extensibility of AI solutions

  • Design AI solutions with custom models in Microsoft Foundry
  • Design agents in Microsoft 365 Copilot
  • Design extensible agents in Microsoft Copilot Studio
  • Design extensible agents using MCP in Copilot Studio
  • Design agents to automate tasks in apps and websites with Computer Use in Copilot Studio
  • Design agent behaviors in Copilot Studio
  • Optimize solution design for agents in Microsoft 365

Module 7: Orchestrate configuration of prebuilt agents and apps

  • Design AI solutions for Dynamics 365 Customer Service
  • Propose Microsoft 365 agents for business scenarios
  • Orchestrate and configure Microsoft 365 Copilot for sales and service
  • Propose Microsoft Power Platform AI features
  • Design interoperable agent experiences for Finance and Operations
  • Recommend process knowledge sources for in-app help in Dynamics 365
  • Orchestrate AI features in Dynamics 365 Finance and Supply Chain

Module 8: Monitor, analyze, and tune AI agents

  • Recommend process tools for monitoring agents
  • Analyze backlog and user feedback for AI agent usage
  • Apply AI-based tools to analyze, identify issues, and perform tuning
  • Monitor AI agent performance metrics
  • Interpret telemetry data to tune AI performance

Module 9: Manage testing AI-powered business solutions

  • Recommend process metrics for testing AI agents
  • Create validation criteria for custom AI models
  • Validate effective Copilot prompt best practices
  • Design end-to-end test scenarios for AI solutions using multiple Dynamics 365 apps
  • Build a strategy for creating test cases using Copilot

Module 10: Design ALM process for AI-powered business solutions

  • Design an ALM process for data used in AI models and agents
  • Design an ALM process for Copilot Studio agents, connectors, and actions
  • Design ALM processes for Microsoft Foundry agents
  • Design an ALM process for custom AI models
  • Design an ALM process for AI in Dynamics 365 Finance and Supply Chain
  • Design ALM processes for AI in Dynamics 365 apps

Module 11: Design responsible AI security, governance, risk management, and compliance

  • Design security agents for Microsoft clouds
  • Design governance models for AI agents
  • Design model security for responsible AI
  • Analyze AI vulnerabilities and mitigations for prompt manipulation
  • Review solution adherence to Responsible AI principles
  • Validate data residency and movement compliance
  • Design access controls for grounding data and model tuning
  • Design audit trails for changes to models and data
Plaats en data (17)
Plaats Duur Data
Virtual Classroom 3 dagen 5 t/m 9 oktober 2026

5 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
6 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
7 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
8 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
9 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Drachten - Kraaiheide 17 3 dagen 12 t/m 16 oktober 2026

12 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
13 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
14 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
15 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
16 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
AMSTERDAM - Teleportboulevard 100 3 dagen 2 t/m 4 november 2026

2 november 2026 09:00 - 17:00 uur
3 november 2026 09:00 - 17:00 uur
4 november 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 2 t/m 4 november 2026

2 november 2026 09:00 - 17:00 uur
3 november 2026 09:00 - 17:00 uur
4 november 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 30 november 2026 t/m 4 december 2026

30 november 2026 09:00 - 17:00 uur
1 december 2026 09:00 - 17:00 uur
2 december 2026 09:00 - 17:00 uur
3 december 2026 09:00 - 17:00 uur
4 december 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Drachten - Kraaiheide 17 3 dagen 7 t/m 11 december 2026

7 december 2026 09:00 - 17:00 uur
8 december 2026 09:00 - 17:00 uur
9 december 2026 09:00 - 17:00 uur
10 december 2026 09:00 - 17:00 uur
11 december 2026 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 7 t/m 9 december 2026

7 december 2026 10:00 - 18:00 uur
8 december 2026 10:00 - 18:00 uur
9 december 2026 10:00 - 18:00 uur
Inschrijven >
Drachten - Kraaiheide 17 3 dagen 15 t/m 19 februari 2027

15 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
16 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
17 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
18 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
19 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 22 t/m 26 februari 2027

22 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
23 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
24 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
25 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
26 februari 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 9 t/m 11 maart 2027

9 maart 2027 09:00 - 17:00 uur
10 maart 2027 09:00 - 17:00 uur
11 maart 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
NIEUWEGEIN - Iepenhoeve 5 3 dagen 18 t/m 20 mei 2027

18 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
19 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
20 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 18 t/m 20 mei 2027

18 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
19 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
20 mei 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 7 t/m 9 juni 2027

7 juni 2027 10:00 - 18:00 uur
8 juni 2027 10:00 - 18:00 uur
9 juni 2027 10:00 - 18:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 14 t/m 16 september 2027

14 september 2027 09:00 - 17:00 uur
15 september 2027 09:00 - 17:00 uur
16 september 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
ZOETERMEER - Kinderen van Versteegplein 18 3 dagen 17 t/m 19 november 2027

17 november 2027 09:00 - 17:00 uur
18 november 2027 09:00 - 17:00 uur
19 november 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 17 t/m 19 november 2027

17 november 2027 09:00 - 17:00 uur
18 november 2027 09:00 - 17:00 uur
19 november 2027 09:00 - 17:00 uur
Inschrijven >
Virtual Classroom 3 dagen 6 t/m 8 december 2027

6 december 2027 10:00 - 18:00 uur
7 december 2027 10:00 - 18:00 uur
8 december 2027 10:00 - 18:00 uur
Inschrijven >

Praktische informatie

Doelgroep

Deze cursus is bedoeld voor: - solution architects en enterprise architects die intelligente en op agents-gebaseerde bedrijfsoplossingen ontwerpen; - senior functionele en technische consultants die werken met Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform of Azure AI-services; - AI- en digitale transformatieleiders die de AI-strategie, het beheer en de implementatie binnen de organisatie vormgeven; - Applicatiearchitecten en technische leiders die agents, copilots en generatieve AI integreren in bedrijfsworkloads; - Ervaren professionals die zich voorbereiden op formele validatie van AI-oplossingen en op zoek zijn naar architectonische diepgang in plaats van examengerichte instructie.

Voorkennis

Een geldige Microsoft Associate-certificering, gecombineerd met ervaring in het ontwerpen van AI-gestuurde bedrijfsoplossingen binnen Microsoft-bedrijfsapplicaties en AI-diensten.

Duur

De duur van de cursus is drie dagen.

Groepsgrootte

De maximale groepsgrootte bedraagt twaalf deelnemers.

Certificaat

Na afloop van de cursus kun je deelnemen aan het examen AB-100. De examenkosten bedragen € 125,00.