ITIL Foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en -medewerkers, die meer willen weten van IT Service Management. Organisaties die volgens ITIL werken, gebruiken het complete ITIL-examenprogramma om personeel op te leiden. De ITIL-competenties van de medewerkers laten hen beter presteren en samenwerken. ITIL Foundation maakt onderdeel uit van het Certified Integrator-programma.
De e-learningcursus ITIL 5 Foundation zorgt ervoor dat u uw IT-organisatie zo efficiënt mogelijk kunt inrichten. Eindresultaat: een IT-dienstverlening die perfect toegespitst is op de Agile-wensen en behoeften van de rest van de organisatie.
In slechts enkele maanden leert u, in uw eigen tempo, de ITIL 5-principes, -rollen en -processen toe te passen. Met deze training via e-learning kunt u direct in de praktijk aan de slag. Uw IT-dienstverlening gaat naar een niveau hoger met behulp van nieuwe technologieën en ITIL Best Practices. Het doorlopen van de zelfstudie kost ongeveer 16 uur. Daarnaast dient u voor de voorbereiding voor het examen een tijdsinvestering te rekenen tussen de 6 en 12 uur.
Na deze cursus ITIL 5 Foundation heeft u een raamwerk van processen en concrete handvatten om uw IT-organisatie in te richten en te beheren. ITIL 5 geeft een (IT-)organisatie kansen en mogelijkheden om de IT-dienstverlening perfect af te stemmen op de behoefte van en de mogelijkheden binnen de bedrijfsprocessen.
Na het volgen van deze training bent u in staat om:
Tijdens deze online training heeft u de mogelijkheid om onbeperkt eindexamenvragen te oefenen met onze ExamTrainer. De examenkosten voor het examen ITIL 5 Foundation zijn bij de cursus inbegrepen.
Persoonlijke begeleiding
Als extra optie bieden wij bij deze e-learningcursus de mogelijkheid om gebruik te maken van een ervaren trainer/coach die u persoonlijk begeleidt. Onze ervaren trainer kan met u de theorie bespreken en aangeven hoe deze in de praktijk wordt gebruikt. Daarnaast kunt u eventuele onduidelijkheden over de stof bespreken.
Het contact met de trainer verloopt online of via de telefoon. Hiervoor is drie uur gereserveerd. De trainer zal na ieder contact aangeven hoeveel van deze tijd nog resteert.
Wilt u meer informatie over onze persoonlijke begeleiding? Neem dan contact met ons op.
De e-learningcursus ITIL 5 Foundation is Engelstalig.
The e-learning course ITIL 5 Foundation is provided by Lagant, an ATO of PeopleCert. ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Tijdens de cursus worden alle onderwerpen behandeld die nodig zijn om het examen ITIL 4 Foundation te behalen. Daarnaast heeft u onbeperkt toegang tot oefenvragen voor het examen.
Deze training is geschikt voor iedereen die actief is in de IT-branche en online dienstverlening. Voor iedereen die interesse heeft in de laatste ITIL-processen en haar best practices.
Voor deze zelfstudie is geen speciale voorkennis vereist. Het helpt wanneer u al enige kennis heeft van automatisering en het verlenen van diensten.
Omdat het zelfstudie betreft, bepaalt u zelf de cursusduur. U heeft zes maanden de tijd om de cursus af te ronden. Wilt u graag langer toegang tot uw zelfstudie? U kunt eenvoudig twee maanden extra tijd bij boeken. De kosten hiervoor bedragen € 175,00. Voor een verlenging van zes maanden zijn de kosten € 225,00.
Deze training leidt op voor het examen ITIL 5 Foundation. Na het behalen van dit examen ontvangt u een officieel certificaat. De examenkosten zijn bij de cursus inbegrepen.
