ITIL Foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en -medewerkers, die meer willen weten van IT Service Management. Organisaties die volgens ITIL werken, gebruiken het complete ITIL-examenprogramma om personeel op te leiden. De ITIL-competenties van de medewerkers laten hen beter presteren en samenwerken. ITIL Foundation maakt onderdeel uit van het Certified Integrator-programma.
De cursus ITIL 5 Strategy (inclusief examen) helpt je om strategische keuzes beter te onderbouwen en verbinding te maken tussen businessdoelen, digitale mogelijkheden en dagelijkse uitvoering. De cursus behandelt de belangrijkste ITIL-concepten vanuit strategisch perspectief. Je leert over digital strategy, vision, purpose, values, digital transformation en strategie in een VUCA-omgeving. Ook komen de ITIL Four Dimensions of Product and Service Management, het ITIL Value System, het ITIL Strategy Management Model, de Strategy Development Lifecycle en de Strategy Implementation Lifecycle aan bod. Daarnaast kijk je naar duurzame strategie, strategische capabilities, governance, risk management, AI, DevOps en PRINCE2.
Tijdens de cursus oefen je met scenario’s, kennisvragen en examengerichte opdrachten. Daarbij gebruik je onder meer de ITIL Car Rental-case om afwegingen te maken rond digitale strategie, duurzaamheid, AI, governance, strategische keuzes, implementatie en continue aanpassing. Zo pas je de stof direct toe op herkenbare praktijksituaties en bereid je je gericht voor op het officiële examen. Het examen ITIL Strategy is een van de twee examens die je moet behalen om de designation ITIL Strategic Leader te verkrijgen en leg je op de laatste dag af.
Na afloop kun je ITIL 5 Strategy toepassen om digitale strategieën te ontwikkelen, te beoordelen en te vertalen naar uitvoerbare initiatieven. De cursus bereid je voor op het officiële ITIL 5 Strategy examen en het bijbehorende certificaat.
The course ITIL 5 Strategy (inclusief examen) is provided by Global Knowledge, an ATO of PeopleCert. ITIL is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Module 1: Key ITIL terms and definitions
Module 2: The ITIL Strategy Management Model
Module 3: Strategic capabilities
Module 4: ITIL and other frameworks
| Plaats | Duur | Data | ||
|---|---|---|---|---|
| Virtual Classroom | 3 dagen |
28 t/m 30 september 2026 Bekijk rooster > 28 september 2026 10:00 - 18:00 uur 29 september 2026 10:00 - 18:00 uur 30 september 2026 10:00 - 18:00 uur |
 |
Inschrijven > |
| NIEUWEGEIN - Iepenhoeve 5 | 3 dagen |
21 t/m 23 oktober 2026 Bekijk rooster > 21 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur 22 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur 23 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
21 t/m 23 oktober 2026 Bekijk rooster > 21 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur 22 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur 23 oktober 2026 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
23 t/m 25 november 2026 Bekijk rooster > 23 november 2026 09:00 - 17:00 uur 24 november 2026 09:00 - 17:00 uur 25 november 2026 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
1 t/m 3 december 2026 Bekijk rooster > 1 december 2026 10:00 - 18:00 uur 2 december 2026 10:00 - 18:00 uur 3 december 2026 10:00 - 18:00 uur |
|
Inschrijven > |
| ZOETERMEER - Kinderen van Versteegplein 18 | 3 dagen |
22 t/m 24 februari 2027 Bekijk rooster > 22 februari 2027 09:00 - 17:00 uur 23 februari 2027 09:00 - 17:00 uur 24 februari 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
22 t/m 24 februari 2027 Bekijk rooster > 22 februari 2027 09:00 - 17:00 uur 23 februari 2027 09:00 - 17:00 uur 24 februari 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
17 t/m 19 maart 2027 Bekijk rooster > 17 maart 2027 10:00 - 18:00 uur 18 maart 2027 10:00 - 18:00 uur 19 maart 2027 10:00 - 18:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
7 t/m 9 april 2027 Bekijk rooster > 7 april 2027 09:00 - 17:00 uur 8 april 2027 09:00 - 17:00 uur 9 april 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| AMSTERDAM - Teleportboulevard 100 | 3 dagen |
22 t/m 24 juni 2027 Bekijk rooster > 22 juni 2027 09:00 - 17:00 uur 23 juni 2027 09:00 - 17:00 uur 24 juni 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
22 t/m 24 juni 2027 Bekijk rooster > 22 juni 2027 09:00 - 17:00 uur 23 juni 2027 09:00 - 17:00 uur 24 juni 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
28 t/m 30 juli 2027 Bekijk rooster > 28 juli 2027 10:00 - 18:00 uur 29 juli 2027 10:00 - 18:00 uur 30 juli 2027 10:00 - 18:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
2 t/m 4 augustus 2027 Bekijk rooster > 2 augustus 2027 09:00 - 17:00 uur 3 augustus 2027 09:00 - 17:00 uur 4 augustus 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| NIEUWEGEIN - Iepenhoeve 5 | 3 dagen |
18 t/m 20 oktober 2027 Bekijk rooster > 18 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur 19 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur 20 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
18 t/m 20 oktober 2027 Bekijk rooster > 18 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur 19 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur 20 oktober 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
22 t/m 24 november 2027 Bekijk rooster > 22 november 2027 09:00 - 17:00 uur 23 november 2027 09:00 - 17:00 uur 24 november 2027 09:00 - 17:00 uur |
|
Inschrijven > |
| Virtual Classroom | 3 dagen |
1 t/m 3 december 2027 Bekijk rooster > 1 december 2027 10:00 - 18:00 uur 2 december 2027 10:00 - 18:00 uur 3 december 2027 10:00 - 18:00 uur |
|
Inschrijven > |
The cursus is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij strategische keuzes rond digitale producten, services en technologie, zoals IT-managers, servicemanagers, productmanagers, consultants, enterprise architecten, businessanalisten en portfolio- of programmamanagers.
De volgende voorkennis is vereist: ITIL 5 Foundation. Het cursusmateriaal is in het Engels. Een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.
De cursusduur is drie dagen.
De maximale groepsgrootte bedraagt twaalf deelnemers.
Na de cursus kunt u deelnemen aan het examen. De examenkosten zijn bij de prijs inbegrepen.
